Preguntas frecuentes

Un intercambio de ropa gratuito dirigido por estudiantes en cada escuela participante. Publicas la ropa que ya no usas, reclamas la que necesitas, y la entrega ocurre en un puesto dentro de tu campus. Nada cuesta dinero, y no hay comisiones ni publicidad.

Estudiantes, personal y voluntarios autorizados de una escuela participante. Tienes que tener al menos 13 años, y si eres menor de 18 tu madre, padre o tutor debe haber leído y aceptado los Términos en tu nombre.

Leer los Términos de Uso

Es gratis en el App Store y funciona en iOS 15.1 o posterior. Todavía no está disponible para Android.

Descargar la app

Con tu propia cuenta escolar o con otra cuenta autorizada. Las cuentas están vinculadas a una escuela participante, y eso es lo que mantiene cada clóset dentro de la comunidad a la que pertenece.

Hasta tres por semana. Lo que reclamas se te guarda hasta el siguiente día de puesto en tu escuela.

En tu escuela, con el equipo que dirige tu clóset. Las fechas del puesto cambian según el campus y no se publican abiertamente, así que la app es donde las recibes: te dice la fecha y el lugar en cuanto tu reclamo queda programado, te lo recuerda ese día por notificación o mensaje de texto, y te avisa si algo cambia.

Sí. Toda la app y todo este sitio, no solo los menús. La app sigue el idioma de tu teléfono, y puedes cambiarlo tú cuando quieras.

Ropa y artículos de uso diario que le sirvan a otro estudiante: chamarras, sudaderas, zapatos, mochilas, jeans, ropa formal. Que esté limpia y se pueda usar es el único requisito. Fotografías el frente, la espalda y la etiqueta, y añades algunos detalles sobre el estado.

Sí. Una revisión automática compara cada foto y cada descripción con nuestras reglas de seguridad antes de que la publicación se vea, y nuestro equipo revisa a mano todo lo que quede marcado. El intercambio ocurre en el campus, con un estudiante del equipo presente.

Las publicaciones no llevan tu nombre. Quien entrega una prenda y quien la reclama se mantienen en confidencialidad de principio a fin.

Guardamos tu nombre, tu correo escolar, tu teléfono, tu escuela y lo que publicas, reclamas y recoges. Puedes pedirnos que borremos tu cuenta y sus datos cuando quieras, escribiendo desde el correo de la cuenta, y una madre, padre o tutor puede hacer esa solicitud por su propio estudiante.

Leer la Política de Privacidad

Sí, y así llega la mayor parte de lo que hay en las perchas. La ropa va directamente a una escuela con capítulo, donde los estudiantes la reclaman gratis. El dinero cubre la otra mitad, lo que tiene que llegar nuevo.

Ver las formas de donar

Sí. The Community Closet es un proyecto con patrocinio fiscal de The Hack Foundation, una organización 501(c)(3) registrada, EIN 81-2908499. Las contribuciones son deducibles en la medida en que la ley lo permite, y te enviamos un recibo por correo.

Con tarjeta o transferencia bancaria, en una página alojada por nuestro patrocinador fiscal y procesada por Stripe. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por este sitio. El dinero paga lo que las donaciones de ropa no pueden: calcetines y ropa interior nuevos, artículos de higiene, ganchos, percheros, materiales del puesto, y el software con el que funciona cada clóset. Cada movimiento se publica en un registro público que cualquiera puede leer.

Sudaderas, chamarras y abrigos, zapatos en buen estado, mochilas, jeans, ropa deportiva, ropa formal para eventos, y calcetines y ropa interior nuevos.

Dinos cuál es tu escuela y te explicamos todo el proceso. Recibes la app con la que funciona el clóset, dos pancartas con nuestro diseño, tu propia página aquí, presencia en nuestras redes, el manual que escribimos en Menlo-Atherton, y estudiantes que ya abrieron uno acompañándote mientras arrancas. No cuesta nada.

Abrir un clóset

El asistente dentro de la app resuelve casi todas las dudas sobre inicio de sesión, publicaciones, reclamos, recompensas y recogida, y te pasa con una persona real cuando no puede. También puedes escribirnos desde cualquier parte de este sitio.

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